等范畴，并发布了双11期间电商平家赞扬数据及十大典型案例，通过这些赞扬案例可窥见当前电商平家窘境。

　　双11期间，赞扬微店平台的商家注册地域顺次为广东省（33。33%）、湖南省（16。67%）、江苏省（16。67%）、市（16。67%）、贵州省（16。67%）。

　　崔先生指出，平台发送违规通知后，理应正在合理时间内对商家提交的材料进行审核并反馈成果。当前这种“只通知、不处置、不回应”的形态，本色上是对商家的，运营平安取规划遭到严沉影响。并正在工做日内给出明白、合理的处置成果取根据。截至发稿时，微店平台暂未就此赞扬做出回应。

　　国内出名收集消费胶葛调整平台“电诉宝”（运转10余年来，取全国近千家收集消费平台成立对接，影响1亿+收集消费用户，新系统实现一键赞扬、24h正在线、自帮、同步中转、及时处置、进度查询、评价系统、法令求帮、大数据阐发等诸多功能。

　　张先生称，其店肆于2025年10月14日晚正在不知情且未经本人操做的环境下，被“微店”平台扣除款子19969。8元，财富平安遭到侵害，急需平台介入处置。

　　10月15日，其运营的服拆服饰类目店肆正在微店平台不合理的肆意罚款的处置。

　　据“电诉宝”受理商家案例，我们从当选取十大典型赞扬案例，涉及小红书、微信、快手电商、微店、抖音电商、天猫、千牛、小鹅通、1688、淘宝。涉及问题包罗：肆意罚款、不合理惩罚、货款、过度消费者、恶意惩罚、金、随便封店、退店难等。

　　11月13日，江苏省的庄先生（店肆名“逃想出品”）向消费赞扬平台赞扬称，其运营的服拆服饰类目店肆正在微店平台不合理的肆意封店的处置。

　　11月23日，广东省的崔先生（店肆名“扶正炊事”）向消费赞扬平台赞扬称，其运营的食物生鲜类目店肆正在微店平台不合理的肆意封店的处置。

　　崔先生称，其于11月15日收到平台系统发送的违规通知，被奉告其店肆“涉嫌买卖平安风险”。正在收到通知后，崔先生当即按照平台，上传了响应的材料取申明凭证，以环境。然而，自材料提交之日起，平台方面迟迟未对赐与任何本色性答复。既未奉告审核进展，也未做出最终判罚决定，导致该违规记实持续悬置，商家账户功能取运营可能因而遭到，陷入被动期待形态。

　　庄先生称，其店肆正在微店平台一般运营期间，店肆俄然被实施封禁处置。平台自始至终未向其明白奉告具体的违规事由，也未供给任何可供核实的违规截图或鉴定根据。属于其本人的停业收入未完成提现。

　　庄先生的要求是微店平台当即返还被的货款并解封店肆。截至发稿前尚未收到微店方面的正式答复。

　　高先生目前的是要求微店平台当即返还被的货款1049。75元，并成功完成店肆关停流程。接到用户赞扬后，我们已将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好帖处置，截至发稿前尚未收到微店方面的正式答复。

　　据“电诉宝”商家赞扬显示，双11期间电商平台赞扬占比顺次为：抖音电商（36。64%）、拼多多（36。64%）、淘宝（10。31%）、天猫（1。91%）、快手电商（1。53%）、京东（1。34%）、苏宁易购（1。34%）、全球速卖通（1。15%）、微店（1。15%）、千牛（0。76%）、小红书（0。76%）、万师傅（0。57%）、微信（0。76%）、闲鱼（0。57%）、1688（0。38%）、小鹅通（0。38%）、微信视频号（0。38%）、美团（0。38%）、shopee（0。19%）、大麦网（0。19%）、微拍堂（0。19%）、拍机堂（0。19%）、智能火车票（0。19%）、瓜子二手车（0。19%）、饿了么（0。19%）、其他（1。53%）。

　　张先生要求微店平台当即介入，告急冻结或终止此笔非常订单，并全额退还19969。8元款子，同时彻查此次非常扣款的具体缘由。截至发稿时，微店暂未就此赞扬做出公开回应。

　　据“电诉宝”显示，双11期间微店平台涉及的商家赞扬问题类型次要集中正在：其他（50%）、随便封店（16。67%）、肆意罚款（16。67%）、肆意仅退款（16。67%）。

　　庄先生暗示，其多次自动联系平台，申请对店肆进行姑且解封或以其他体例，答应其提取被冻结的资金，但该合理遭到平台无来由，导致该笔资金被持久不法，无法取出用于一般运营或糊口。该行为不只对庄先生形成了间接的资金压力取运营坚苦，也出平台正在资金办理法则取惩罚法式上的严沉欠亨明取不，了根基的市场信赖。

　　此次事务已对消费者形成间接的经济丧失取搅扰。若款子无法逃回，将是一笔严沉的财富丧失，同时也出平台正在用户资金平安方面存正在较着不脚。

　　目前，平台“绿色通道”办事向泛博收集消费平台，平台可自从申请入驻，及时受理、反馈和查询用户对劲度评价。为了更好地营制公开、通明、健康的收集消费赞扬，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户赞扬及时受理动态、月度平台赞扬量TOP10、热点赞扬地域、赞扬榜（根据赞扬量排行）等模块，让赞扬过程通明化，一手控制消息动态。前往搜狐。